In den vergangenen Jahren ist die Online-Glücksspielindustrie in einem kontinuierlichen Aufwind begriffen. Viele neue Casinos haben sich etabliert und versuchen, Kunden anzuziehen. Ein solches Casino ist Buran, ein Online-Spielclub aus Russland, der seit 2017 auf dem Markt präsent ist. Im Folgenden wird eine umfassende Analyse von Buran vorgenommen, in der verschiedene Aspekte wie Registrierungsprozess, Boni, Zahlungen und Spieleangebot untersucht werden.
Brand Overview
Buran ist ein russisches Online-Casino, das seit 2017 aktiv ist. Der Name Buran casino “Buran” stammt aus der Sprache des Volkes der Tataren und bedeutet so viel wie “Sturm”. Das Casino hat sich schnell einen Namen gemacht in der Glücksspielwelt durch seine Vielseitigkeit an Spielen und seinem attraktiven Willkommensbonus. Buran ist von der Malta Gaming Authority lizenziert, was ein wichtiger Faktor für Spieler aus verschiedenen Ländern ist.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Buran ist einfach durchzuführen. Als erster Schritt muss man auf die Website gelangen und den Button “Neues Konto erstellen” anklicken, der sich oben links befindet. Daraufhin wird ein Formular angezeigt, in dem einige persönliche Daten eingefügt werden müssen wie Name, Email-Adresse, Passwort und Datum des Geburtstags. Nachdem alle Felder ausgefüllt wurden, wird man gebeten, eine Frage zu beantworten, um die Authentizität der Identifizierung sicherzustellen.
Zusätzlich muss man sich ein Bild mit einem Dokument anfertigen (beispielsweise Personalausweis), das in einer bestimmten Größe hochgeladen werden kann. Dieser Schritt ist notwendig, um die Registrierung zu bestätigen und eine Rechnungsadresse zu hinterlegen.
Kundenkonto
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man ein persönliches Kundenkonto bei Buran. Mit diesem Konto können verschiedene Funktionen wie das Aussehen des Benutzersitzes, die Einstellung des Geldumsatzs und Ein- und Auszahlungen verwaltet werden. Auf dem Spielerprofil wird auch der aktuelle Status der Bestände für alle verfügbaren Transaktionstypen dargestellt.
In diesem Konto kann man nicht nur den Verlauf aller zuvor getätigten Spielsitzungen einsehen, sondern auch sich mit anderen Spielern über Chat oder das Forum abstimmen. Buran bietet sein Kundenkonto in mehreren Sprachen an: Russisch, Englisch und Deutsch sind die wichtigsten.
Bonusbildung
Ein wichtiger Aspekt für viele Spieler ist der Bonusschlüssel bei einem Online-Casino. Auch hier kann man sagen, dass sich Buran in dieser Hinsicht durchsetzt. Als Neukunde erhält man einen 100%igen Willkommensbonus im Wert von $2000 plus 25 Freispielen. Die Umsatzbedingungen für das Geldbetragsangebot betragen 40-mal (für die einzelnen Spielarten gibt es besondere Bedingungen), während bei den Bonus-Freespays (wurden auf “Buran”-Spezifisches zugreifen) mit einer Wettzahl von 50 multipliziert werden muss.
Darüber hinaus bietet Buran jeden Tag neue Promotions, Boni und Freispiele für alle Spieler an. Diese Aktionen beziehen sich nicht nur auf Neukunden, sondern auch bestehende Nutzer. Dazu zählen unter anderem eine tägliche Cashback-Rabatt, einem kostenlosen Bonus mit 100% Prozent, einem Reload Bonus von bis zu $250 pro Einzahlung und einen Freibetrag für Spieler in bestimmten Tagen.
Zahlungen und Auszahlen
Um ein Online-Casino zu nutzen, ist natürlich die Möglichkeit zum Ein- und Auszahlung erforderlich. Hierbei legt sich Buran auf sehr verschiedene Methoden wie Banküberweisung, Skrill (PayPal), Neteller sowie Sofort Überprüfung.
Zwar wird auch eine Einzahlungsverifizierung bei der ersten Zahlung erfordert: hierfür ist es notwendig eine Fotocopy des Personalausweises auf der Website hochzuladen. Es handelt sich um einen Schritt, der nur für alle neuen Kunden durchgeführt werden muss.
Auch hat Buran keine Auszahlungsgebühr angesagt – d.h., keinerlei Betrag wird beim Geldabheben abgezogen. Die Bearbeitungsdauer ist sehr gut: innerhalb von 24 Stunden nach Eingang des Antrags (in der Regel bei einer Bank- oder Skrill-Überweisung) liegt das Geld auf dem Spielerkonto.
Spielarten und Softwareanbieter
Ein großes Angebot an Spielern besteht im Bereich Slot-Machines. Der Kunde hat hierzu eine breite Palette an Produkten von verschiedenen Anbietern wie Microgaming, NetEnt sowie Play n Go zur Verfügung.
Im Allgemeinen ist das Portfolio auf 800 Seiten über mehrere Themenfelder verteilt und beinhaltet eine breitere Auswahl von Glücksspielen. Diese umfassen klassische Casino-Spiele (Roulette, Blackjack u.s.f.), den Live-Dealer-Modus sowie Videopoker.
Handyversion
Heutzutage ist die Handynutzung immer mehr verbreitet und bietet eine Möglichkeit zum Spielen in unterschiedlichen Umgebungen. Auch hier hat Buran durchdacht: die Website ist so aufgerüstet, dass alle Inhalte für mobile Geräte verfügbar sind.
Wenn Sie sich online an Ihrem Handy mit einem beliebigen Web-Browser angucken möchten, können Sie das Hauptmenü auf dem Smartphone einsehen und sogar auf verschiedenen Plattformen nutzen. Auch dies wird durch die Seite über die Konto-Übersicht realisiert.
Sicherheit und Lizenzen
Die Online-Spielindustrie ist auch von Regulierungsbehörden streng kontrolliert, um eine faire Spielumgebung zu sichern. Ein wichtiger Punkt in diesem Zusammenhang sind Lizenzen. In Bezug darauf kann man feststellen, dass Buran die Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) besitzt.
Kundendienst
Buran hat mehrere Kommunikationsmöglichkeiten: Kunden können per E-Mail Kontakt aufnehmen, eine direkte Hotline zu jeder Tageszeit nutzen oder in Echtzeit online mit einem Live-Chat-Mitarbeiter sprechen. Wenn man sich bei dieser Art der Unterstützung anmeldet und Fragen gestellt werden (wie das ist möglich), wird diese als besonders wichtig angesehen.
Die Antworten kommen schnell an, sodass es immer noch keinen Grund gibt, warum Kunden nicht ihre Fragen stellen können oder wie sie einfach einige Wünsche äußern möchten. Als weitere Möglichkeit bietet Buran eine große Library mit Tutorials und FAQ-Beiträgen an, die ebenfalls zu einer schnellen Lösung des Problems beitragen.
User-Erlebnis
Ein sehr wichtiges Kriterium zur Bewertung eines Online-Casinos ist das User-Erlebnis. Das Interface von Buran ist freundlich und intuitiv gestaltet, sodass der Nutzer leicht in alle Bereiche navigieren kann. Die Darstellung der Games auf dem Bildschirm und die Möglichkeit, schnell zwischen den verschiedenen Spielen zu wechseln, sind ebenfalls sehr positiven Charakter.
Erfahrungen mit einem mobilen Gerät laufen ebenfalls so ohne jede weiterer Probleme: es gibt keine Ladezeiten für einzelne Webseiten oder anderer Funktionen. Durch verschiedene Schutztechniken ist die Sicherheit des Spieler-Kontos sicherstellen. Die Anmeldung, Spiel- und Echtzeit-Sitzungen funktionieren in jeder Sicht der Dinge so problemlos.
Schlussfolgerung
Buran bietet alle wichtigen Merkmale eines modernen Online-Casinos. Während das Angebot an verschiedenen Spielen sehr breit ist (zusammen mit zahlreichen Spielern) und die Einzahlungs-und Auszahlungszeiten außergewöhnlich sind, wird auch ein hervorragender Kundenservice geboten.
Darüber hinaus ist es möglich sich über die Website an Echtzeit-Spielen zu beteiligen. Die von Buran angebotenen Zahlungsmethoden sind nicht nur vielseitig, sondern werden außerdem mit einer guten Auszahlungsquote unterstützt (also niemand abzüglich für das Geldabheben).
